5 Yếu Tố Quan Trọng & Cần Thiết Khi Livestream Bán Hàng

Để quá trình livestream bán hàng trở nên chỉnh chu và thu hút khách hàng hơn, bạn cần phải biết 5 yếu tố quan trọng và cần thiết khi livestream bán hàng sau:

Sản phẩm livestream
Đây là yếu tố được xem là quan trọng và cần thiết nhất, bởi mục đích chính của việc livestream chính là bán được hàng và để bán được hàng thì nhất thiết bạn phải có sản phẩm. Bạn có thể lựa chọn sản phẩm ở xưởng với giá tầm trung để tập bán hàng trước và sau khi đã có được một lượng khách hàng ổn định, bạn có thể mở rộng bán đa dạng sản phẩm ở mọi loại giá hoặc tự thiết kế nên thương hiệu của riêng mình.

Nội dung khi livestream
Nội dung hay và hấp dẫn khi livestream sẽ thu hút người dùng ghé xem gian hàng nhiều hơn. Do vậy, bạn có thể:

Tung các chương trình khuyến mãi bất ngờ nếu thấy lượng người xem đang giảm xuống
Sử dụng các từ khóa như xả, sale, mua 1 tặng 1,…
Thúc đẩy tương tác bằng cách kêu gọi share bài, thả tym,..
Một lưu ý khác để tránh cách livestream bán hàng của bạn trở nên nhàm chán chính là không khí im lặng trùng xuống của buổi livestream. Do vậy, bạn có thể khuấy động không khí bằng cách kiếm thêm một cộng tác hỗ trợ mình hoặc chủ động giải đáp các thắc mắc, gợi ý, chuyển mẫu sản phẩm khác cho họ. Ngoài ra, để chỉnh chu hơn trong nội dung thì bạn cũng cần xây dựng kịch bản livestream bán hàng nữa đấy.

Background khi livestream và chất lượng video
Để livestream gây được chú ý của người dùng thì bạn cũng cần phải setup không gian thật sạch sẽ và gọn gàng, ánh sáng đầy đủ để tôn lên sản phẩm thậm chí người trực tiếp livestream cũng cần phải thật chỉnh chu.

Hãy thử nghĩ xem, bạn sẽ chọn xem livestream của cô gái với đống hàng lộn xộn hay xem livestream của cô gái được chuẩn bị chỉnh chu về ngoại hình lẫn không gian live?

Hơn nữa, đường truyền wifi cũng rất quan trọng khi live, rất có thể người dùng sẽ out ngay nếu tín hiệu của bạn khi livestream không ổn định. Do vậy, bạn cần chuẩn bị sẵn 5G trước khi livestream bán hàng.

Sự tương tác
Sự tương tác giữa bạn và khách hàng trong các buổi livestream bán hàng là rất quan trọng, bởi khi bạn không giao tiếp trực tiếp với họ thì bạn sẽ không biết được họ sẽ thực sự cần gì và muốn gì. Do vậy, bạn nên liên tục đặt câu hỏi cho họ và khuyến khích họ comment tương tác.

Khả năng kiểm soát cuộc livestream
Bán hàng livestream sẽ trở nên khó khăn nếu bạn không kiểm soát được cuộc livestream. Chẳng hạn, khi bạn nhận thấy dấu hiệu tương tác đang giảm dần hoặc lượt mắt xem đang dần ít đi, hãy bắt đầu khuấy động không khí để lôi kéo khách hàng ở lại xem livestream bằng cách.

Triển khai trò chơi hoặc voucher săn 1k cho khách hàng
Tặng sản phẩm bất kì cho 1 khách hàng có lượt tương tác cao nhất
Kêu gọi tương tác nhận ưu đãi
…..